عصر حکمرانی مصرفکنندگان
در آغاز قرن بیستم اگرچه حکمرانان تجارت، خردهفروشان بودند و تولیدکنندگان با آنها سهیم بودند، ولی امروز این مصرفکنندگان هستند که حکمرانی میکنند. مزایای مصرفکنندگان واضح است؛ خرید مجازی در شرایط مختلف به آنها راحتی و آسایش بیشتری میدهد.